Warum gibt es Umsatzbedingungen?
Umsatzbedingungen (auch Wagering Requirements genannt) sind branchenüblich und verhindern Bonusmissbrauch. Sie stellen sicher, dass Boni für das Spielen verwendet werden und nicht sofort ausgezahlt werden können. Bei StormSpins setzen wir auf faire und transparente Bedingungen, die für die meisten Spieler realistisch erfüllbar sind.
Was ist Umsatz und wie wird er berechnet?
Der Umsatz gibt an, wie oft du den Bonusbetrag (und bei manchen Boni auch die Einzahlung) setzen musst, bevor du Gewinne auszahlen kannst. Beim Willkommenspaket gilt: 30x Umsatz auf Einzahlung und Bonus jeweils.
Rechenbeispiel:
Du zahlst 100€ ein und erhältst 100€ Bonus. Umsatzbedingung: 30x (Einzahlung + Bonus).
Rechnung: (100€ + 100€) × 30 = 6.000€ Gesamtumsatz erforderlich.
Das bedeutet: Du musst Einsätze im Gesamtwert von 6.000€ platzieren.
Welche Spiele zählen wie viel?
Nicht alle Spiele tragen gleich zur Umsatzerfüllung bei. Das liegt daran, dass verschiedene Spieltypen unterschiedliche Gewinnwahrscheinlichkeiten haben.
- Slots: 100% Beitrag – jeder eingesetzte Euro zählt voll
- Tischspiele (Roulette, Blackjack, Poker): 5% Beitrag – von 100€ Einsatz zählen nur 5€
- Live-Casino: 0% Beitrag – zählt nicht zur Umsatzerfüllung
- Ausgeschlossene Slots: 0% Beitrag – siehe vollständige Liste in den AGB
Wie lange habe ich Zeit?
Jeder Bonus hat eine Gültigkeitsdauer, innerhalb derer du die Umsatzbedingungen erfüllen musst. Nach Ablauf verfallen nicht umgesetztes Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne.
- Willkommenspaket: 7 Tage ab Gutschrift des Bonus
- Highroller-Bonus: 3 Tage ab Gutschrift
- Freispiele: 3 Tage zur Aktivierung, 7 Tage zur Nutzung, 7 Tage für Gewinne
- Sonstige Boni: 14 Tage (sofern nicht anders angegeben)
Maximaler Einsatz während Bonusumsetzung
Um Bonusmissbrauch zu verhindern, gilt während der Umsatzerfüllung ein maximaler Einsatz pro Spielrunde. Dies schließt auch Bonus-Käufe innerhalb von Spielen ein.
- Standard-Limit: 5€ pro Runde (bzw. Gegenwert in anderen Währungen)
- Gilt auch für: Verdopplungsfunktionen nach Spielrunden
- Gilt auch für: Bonus-Buy-Features (z.B. Freispiel-Kauf für 100€)
- Verstoß: Kann zur Annullierung von Gewinnen führen
Maximale Gewinne aus Bonusguthaben
Auch wenn du die Umsatzbedingungen erfüllst, gibt es eine Obergrenze für Gewinne aus Bonusguthaben. Dies ist branchenüblich und schützt das Casino vor extremen Glücksfällen.
Berechnungsformel:
Maximaler Gewinn = 10 × Bonusbetrag
Beispiel: Bei 100€ Bonus kannst du maximal 1.000€ gewinnen und auszahlen. Höhere Gewinne werden auf diesen Betrag gekürzt.
Ausnahme: Freispiele ohne Einzahlung haben ein absolutes Auszahlungslimit von 50€, unabhängig vom Gewinn.
Kann ich einen Bonus stornieren?
Ja, du kannst jeden aktiven Bonus jederzeit selbst stornieren – ohne Verlust deines Echtgeld-Guthabens. Dies kann sinnvoll sein, wenn du auszahlen möchtest oder ohne Einschränkungen spielen willst.
- Stornierung: Über dein Kundenkonto oder per Kontakt zum Support
- Was passiert: Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne werden entfernt
- Was bleibt: Dein eingezahltes Echtgeld bleibt vollständig erhalten
- Vorzeitige Auszahlung: Auch eine Auszahlungsanfrage storniert automatisch den aktiven Bonus